จดชื่อโดเมน สั่งซื้อเว็บโฮสติ้ง สั่งซื้อ VPS วิธีการชำระเงิน ส่วนบริการลูกค้า ติดต่อเรา
Cloud Web Hosting | VPS Server | Domain Name | Co-Location | SSL Certificate | Plesk Control Panel
แก้ไขข้อมูลโดเมน | DNS-DIY | วิธีชำระเงิน | แจ้งชำระเงิน | ตั้งค่าอีเมล Outlook | ตั้งค่าอีเมล iPhone, iPad | ข่าวประกาศ | ลูกค้าของเรา
ติดต่อ-สอบถาม : Support Ticket- 081-6217973- 02-8654603- info@hosting.in.th

ข้อตกลง/เงื่อนไขในการใช้บริการ และ นโยบายการให้บริการ
 

ข้อตกลง/เงื่อนไขในการใช้บริการ

ห้างหุ้นส่วนสามัญ โฮสติ้ง โซลูชั่น ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง, อีเมลโฮสติ้ง, Co - Location Server, VPS Server, Dedicated Server, จดชื่อโดเมน และบริการต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ซึ่งต่อไปนี้จะขอเรียกว่า "ผู้ให้บริการ" และผู้สมัครใช้/สั่งซื้อบริการใดๆ ก็ตามกับผู้ให้บริการ ซึ่งต่อไปนี้จะขอเรียกว่า "ลูกค้า" โดยมี ข้อตกลงและระเบียบในการใช้บริการ ดังนี้

เครื่องเซิร์ฟเวอร์ ในที่นี้ หมายถึง เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย ที่ทางผู้ให้บริการได้จัดตั้งขึ้นเพื่อให้บริการต่างๆ แก่ลูกค้า

(1) ลูกค้ายินดีและยอมรับผิดชอบต่อการเผยแพร่ข้อมูลทั้งในรูปแบบของเว็บไซต์และอีเมลของลูกค้า โดยผู้ให้บริการไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น

(2) ห้ามใช้บริการนี้ ไปในการเผยแพร่ อ้างอิง พาดพิง ดูหมิ่น หรือการกระทำใดๆ ในทางที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อสถาบัน ชาติ ศาสนา และ พระมหากษัตริย์

(3) ลูกค้าต้องเก็บรักษาข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบ (Username/Password) ที่ได้รับจากผู้ให้บริการ ไว้เป็นความลับ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่ไม่เกี่ยวข้องเข้าสู่ระบบ เพื่อกระทำการใดๆ อันอาจจะก่อให้เกิดความเสียหายแก่ลูกค้าเอง และ/หรือ ระบบของเครื่องเซิร์ฟเวอร์โดยรวม ทั้งนี้ ลูกค้าควรเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอ อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง

(4) ลูกค้าเว็บโฮสติ้งรับทราบเป็นอย่างดีว่า กำลังใช้ทรัพยากรต่างๆ ของเครื่องเซิร์ฟเวอร์ร่วมกับเว็บไซต์ของลูกค้าท่านอื่นอยู่ หากเว็บไซต์ของลูกค้าส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อเครื่องเซิร์ฟเวอร์หรือเว็บไซต์ของลูกค้ารายอื่นๆ หรือใช้ทรัพยากรเกินว่าแพคเกจที่สั่งซื้อ ผู้ให้บริการสามารถระงับการให้บริการชั่วคราวได้ทันทีโดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

(5) ห้ามใช้บริการนี้ในการเก็บหรือเผยแพร่ข้อมูล ภาพ เสียง หรือข้อความ ที่ส่อเค้าไปในทางทุจริต การพนัน สิ่งผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร โป๊เปลือย ผิดศีลธรรม ให้ร้ายผู้อื่น โปรแกรมเถื่อน ไฟล์ mp3 และไฟล์อื่นๆ ที่จัดทำขึ้นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์อย่างเป็นทางการ รวมถึงไฟล์ หรือโปรแกรมผิดกฎหมาย ที่ได้ทำการเปลี่ยนนามสกุลหรือถูกบีบอัดด้วยโปรแกรมต่างๆ

(6) ห้ามลูกค้าเปิดบริการสำหรับโหลดหรือ Announce/Tracker Torrent ทุกประเภท และห้ามเปิดให้บริการ File Mirroring รับฝากหรือให้โหลดไฟล์ข้อมูลต่างๆ

(7) ห้ามลูกค้าเปิดให้บริการใดๆ ก็ตามที่มีการใช้ปริมาณ International Bandwidth เป็นจำนวนมากจนส่งผลกระทบต่อการใช้งานของลูกค้ารายอื่นๆ

(8) ห้ามใช้บริการนี้เพื่อโจมตีระบบของเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลอื่น เช่น Mail Bomb, Hack, Crack, DDoS, SPAM Mail, Brute Force Attack (เดารหัสผ่าน), Port Scanning และวิธีอื่นๆ ที่มีลักษณะหรือจุดประสงค์ที่คล้ายกัน ลูกค้าที่เผยแพร่ข้อมูลหรือใช้บริการในลักษณะดังกล่าว จะถือว่าเป็นการทำผิดกฎของผู้ให้บริการ จะถูกยกเลิกการให้บริการทันที และหากมีความเสียหายใดๆ เกิดขึ้น ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบและยินยอมชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้นทุกกรณี

(9) ผู้ให้บริการจะยกเลิกการให้บริการและจะดำเนินคดีตามกฎหมายทันที ต่อบุคคลใดๆ ก็ตามที่พยายาม หรือกระทำการที่ก่อให้เกิดอันตรายต่อระบบและเครื่องเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ เช่น การละเมิดระบบรักษาความปลอดภัย การพยายามเจาะระบบ ไม่ว่าจะเพื่อการทดสอบ ทำลายระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลหวงห้ามของเครื่องเซิร์ฟเวอร์หรือข้อมูลส่วนตัวของลูกค้ารายอื่น

(10) ลูกค้าจะต้องแจ้งผู้ให้บริการทราบทันที หากพบว่ามีข้อบกพร่องในระบบรักษาความปลอดภัย หรือการให้บริการของเครื่องเซิร์ฟเวอร์

(11) ผู้ให้บริการ จะเก็บรักษาข้อมูลของลูกค้าอย่างดีที่สุด และจะไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลใดๆ ยกเว้นในกรณีที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาททางกฎหมาย ผู้ให้บริการจะให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องในการแจ้งข้อมูลใดๆ ที่มีประโยชน์ต่อคดีความ

(12) ในกรณีที่ผู้ให้บริการได้รับการร้องเรียน ร้องขอให้ตรวจสอบ หรือพบเหตุอันไม่เหมาะสมในการใช้บริการ ผู้ให้บริการสามารถที่จะทำการยกเลิก หรือระงับบริการชั่วคราวแก่ลูกค้าที่ถูกร้องเรียน เพื่อทำการตรวจสอบหาสาเหตุ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

(13) ผู้ให้บริการจะรักษาเสถียรภาพโดยรวมของระบบให้สามารถให้บริการได้ดีอยู่เสมอ ทั้งนี้ ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบเกี่ยวกับประสิทธิภาพ ความล่าช้า ความผิดพลาด การสูญเสียข้อมูล หรือความเสียหายใดๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ให้บริการ เช่น เหตุขัดข้องที่เกิดจากภัยพิบัติ, เหตุสุดวิสัย, การชุมนุม, สายเคเบิ้ลขาด เป็นต้น

(14) แม้ว่าผู้ให้บริการจะทำการสำรองข้อมูลของลูกค้าเป็นประจำสม่ำเสมอ แต่เพื่อความปลอดภัยมากขึ้น ลูกค้าควรทำการสำรองข้อมูลเป็นประจำเก็บไว้ในเครื่องของลูกค้าอีกชุดหนึ่งด้วย

หากลูกค้าได้กระทำผิดข้อตกลงข้างต้น ผู้ให้บริการสามารถหยุดให้บริการชั่วคราวหรือยกเลิกการให้บริการได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และผู้ให้บริการจะไม่คืนเงินค่าบริการให้ในทุกกรณี

ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงในการให้บริการนี้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ลูกค้าจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงข้างต้น รวมถึงข้อตกลงที่อาจถูกกำหนดขึ้นในอนาคตอย่างเคร่งครัด ผู้ให้บริการจะถือว่าลูกค้าทุกท่านได้อ่าน และเข้าใจข้อตกลงในการใช้บริการนี้เป็นอย่างดีแล้ว จึงได้สมัครใช้บริการจากผู้ให้บริการ


 
การสำรองข้อมูลเว็บไซต์

ลูกค้าจำเป็นต้องทำการสำรองข้อมูลเว็บไซต์ด้วยตัวเอง โดยดาวน์โหลดข้อมูลสำรองผ่านทาง FTP หรือ Control Panel และเก็บไว้ในเครื่องของลูกค้าเอง (ไม่เก็บไว้ในเครื่องเซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการ) อย่างไรก็ดี ทางเราจะทำการสำรองข้อมูลเว็บไซต์ลูกค้าทุกวัน และเก็บย้อนหลัง 3 วัน โดยจะทำการสำรองข้อมูลเฉพาะไฟล์ที่มีขนาดไม่เกิน 1MB และขนาดไฟล์ที่สำรองไว้ไม่เกิน 1GB/1 เว็บไซต์ ยกเว้นแพคเกจพรีเมี่ยม (HS1-5, HP1-5) ทางเราจะสำรองข้อมูลให้ทั้งหมดทุกไฟล์ ทั้งนี้ ทางเราขอสงวนสิทธิ์ไม่ขอรับผิดชอบในกรณีที่ไฟล์ที่สำรองไว้อาจไม่สมบูรณ์หรือไม่ครบถ้วนก็ตาม


 
รับประกันความพอใจ ยินดีคืนเงินภายใน 30 วัน

** เฉพาะบริการเว็บโฮสติ้ง ** เฉพาะลูกค้าที่ใช้บริการในปีแรกเท่านั้น **

เราพยายามอย่างยิ่งที่จะให้บริการต่างๆ ด้วยคุณภาพที่ดีที่สุด และให้คำมั่นว่าจะรักษาคุณภาพในการให้บริการให้ดีที่สุดอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าใช้บริการของทางเราแล้วเห็นว่าบริการนั้นไม่เหมาะสมหรือไม่เป็นที่พอใจ สามารถขอรับเงินคืนได้ (ยกเว้นค่าจดทะเบียน/ต่ออายุชื่อโดเมน) ภายในระยะเวลา 30 วันนับจากวันแรกที่ใช้บริการ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล


 
99.9% Uptime Guarantee

สิ่งสำคัญเป็นอันดับต้นๆ ในการให้บริการ ก็คือลูกค้าจะต้องสามารถใช้บริการ,เข้าถึงเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง 365 วัน โดยบริการเว็บโฮสติ้งและ VPS ของเรา เรายินดีรับประกันค่า Uptime ของระบบที่จะสามารถให้บริการได้อย่างน้อย 99.9%

หากมีกรณีที่ระบบของทางเราไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ ตั้งแต่ 1 ชั่วโมงขึ้นไป เราจะชดเชยเวลาสำหรับใช้บริการเพิ่มให้ทันที 1 วัน ต่อ 1 ชั่วโมงที่ไม่สามารถใช้งานได้ โดยนับจากเวลาที่ลูกค้าได้แจ้งเป็น Support Ticket เข้ามาที่ Create Ticket

ทั้งนี้ การชดเชยข้างต้น จะยกเว้นกรณีดังนี้

(1) เว็บไซต์ของลูกค้าถูกระงับการใช้บริการ เนื่องจากเว็บไซต์มีการเขียน Code ที่ไม่รัดกุม ทำให้ส่งผลกระทบต่อระบบโดยรวม, เว็บไซต์ของลูกค้ารายอื่นๆ
(2) เว็บไซต์ของลูกค้าถูกระงับการใช้บริการ เนื่องจากทำผิด "ข้อตกลง/เงื่อนไขในการใช้บริการ" หรือนโยบาย "การให้บริการแบบไม่จำกัดพื้นที่/ปริมาณรับส่งข้อมูล/จำนวนโดเมน" ตามรายละเอียดข้างต้น
(3) เว็บไซต์ของลูกค้ามีการดึงข้อมูลมาจากเว็บไซต์อื่น เมื่อเว็บไซต์นั้นไม่สามารถใช้งานได้ด้วยเหตุใดก็ตาม อาจส่งผลให้เว็บของลูกค้าเข้าไม่ได้ไปด้วย หรือเข้าได้ แต่ช้ามาก
(4) สายเคเบิ้ลหรือเครือข่ายของ ISP ขัดข้อง, สาธารณภัย, ภัยธรรมชาติ, เหตุชุมนุม, เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของทางเรา
(5) ทางเราทำการ Maintenance ระบบ โดยได้แจ้งล่วงหน้าให้ลูกค้าทราบแล้วทางอีเมล หรือที่ ประกาศจาก Hosting.in.th

อย่างไรก็ตาม เราจะดูแลให้ระบบสามารถให้บริการได้ดีอยู่เสมอ ตลอด 24 ชั่วโมง เพราะลูกค้าคือคนสำคัญของเรา






ติดต่อ-สอบถามข้อมูลบริการ >> คลิกที่นี่
ลูกค้าที่ลงทะเบียนแล้ว แนะนำให้เข้าระบบก่อน >> คลิกที่นี่
 
บริการ
SSD Cloud Web Hosting แรง เสถียร ไม่มีล่ม
Domain Name จดชื่อโดเมน
SSD VPS Server เซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวบน SSD Cloud Storage
Co-Location Server รับฝากเครื่องเซิร์ฟเวอร์
SSL Certificate ใบรับรองความปลอดภัยเว็บไซต์
Plesk Control Panel สำหรับบริการจัดการเว็บไซต์
  แหล่งข้อมูล
คู่มือการใช้งาน
- ตั้งค่าอีเมล Outlook 2007
- ตั้งค่าอีเมล iPhone, iPad (iOS7)
ข้อตกลง,เงื่อนไขการใช้บริการ
วิธีการชำระเงิน, แจ้งชำระเงิน
ข่าวประกาศ, Our Server
  ส่งเอกสาร/ใบหักภาษี ณ ที่จ่าย
ห้างหุ้นส่วนสามัญ โฮสติ้ง โซลูชั่น (สำนักงานใหญ่)
Hosting Solution Partnership (Headquarters)
77 หมู่ 8 แขวงบางไผ่ เขตบางแค กทม. 10160
โทรศัพท์ 081-6217973 โทรสาร 02-8654603
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 099 20024 01260
ใบอนุญาตประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 0108214719654
 


รับชำระเงินผ่านธนาคาร, Internet Banking, PaySbuy.com และ PayPal.com



Copyright © 2004-2017 Hosting Solution Partnership (Thailand)